1. Compromisso com a privacidade
A NecoCloud trata dados pessoais com transparência e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar dados cadastrais e de contato, informações de pagamento processadas por parceiros, registros de acesso, endereço IP, dados técnicos do dispositivo, comunicações de suporte e informações necessárias à prestação dos serviços.
3. Como utilizamos os dados
Utilizamos dados para criar e administrar contas, processar pedidos, prestar suporte, proteger a infraestrutura, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, melhorar a experiência e enviar comunicações relacionadas aos serviços.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção do crédito e, quando necessário, consentimento.
5. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com provedores de pagamento, infraestrutura, comunicação, segurança e autoridades quando exigido por lei. Exigimos que fornecedores tratem os dados somente para as finalidades contratadas.
6. Cookies e registros
Utilizamos cookies essenciais para sessão, segurança e funcionamento. Ferramentas de análise, quando habilitadas, devem respeitar as escolhas do visitante e esta Política.
7. Segurança e retenção
Adotamos controles técnicos e administrativos para reduzir riscos de acesso indevido. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e aos prazos legais.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação e informações sobre compartilhamento, conforme os limites da LGPD.
9. Solicitações e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para contato@necocloud.com. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade.
10. Atualizações
Esta Política pode ser revisada periodicamente. A data de atualização será indicada no topo desta página.